Виды семинаров нашего Учебного центра

Персональная онлайн-консультация

Персональная консультация позволит Вам:

  • Обсудить важные именно для Вас вопросы с компетентным экспертом.

  • Задать «неудобные» вопросы в безопасной и конфиденциальной среде.

  • Получить развернутые ответы, рекомендации и точечные советы, которые позволят Вам эффективно осуществлять профессиональную деятельность.

  • Получить услугу в удобное для Вас время.

  • Вернуться к материалам консультации.


!!! Дата и время проведения персональной онлайн-консультации согласовывается с менеджером, который предложит Вам несколько вариантов на выбор.

!!! Менеджер проинструктирует Вас по вопросам использования веб-площадки, сопроводит Вас и окажет техническую поддержку при подключении.

!!! Для построения плодотворной работы во время консультации Вы можете заранее направить менеджеру перечень вопросов, которые Вы ходите обсудить с консультантом.

!!! Произвести оплату Вы можете через экварийнг на сайте Учебного центра или по счету.

Подробнее
Выбор, валидация и верификация методов (методик) измерений в испытательных лабораториях

  • Правила выбора и использования методик измерений (МИ), соответствующих области деятельности лаборатории. Аттестация и стандартизация МИ

  • Показатели точности методик измерений в соответствии с ГОСТ Р ИСО 5725, РМГ 61-2010, ISO/IEC Guide 98.

  • Процедуры верификации методик измерений в лаборатории.

  • Реализация эксперимента по валидации МИ.

  • Оформление результатов верификации и валидации МИ (акт внедрения МИ, отчет о валидации МИ)

  • Применение прошедших верификацию и валидацию методик измерений. Обеспечение достоверности результатов по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.

Курс предназначен для руководителей и специалистов испытательных и калибровочных лабораторий.

Подробнее
Внутренний аудит в лаборатории. ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Цели, практика, опыт планирования, разработки и внедрения

      Курс предназначен для специалистов испытательных и калибровочных лабораторий. Возможно обучение для сотрудников организаций, осуществляющих свою деятельность в области обеспечения единства измерений.

     Обучение на курсе целесообразно проходить руководителю лаборатории, менеджеру по качеству лаборатории и сотрудникам лаборатории, обеспечивающих разработку и функционирование процесса внутреннего аудита в лаборатории. Данный курс также рекомендован для сотрудников лабораторий (специалисты, техники, лаборанты), для которых запланировано повышение квалификации с целью расширения их компетенций.

     Курс посвящен внутреннему аудиту системы менеджмента испытательных и калибровочных лабораторий. Программа курса разработана с учетом изменившихся требований к процессу внутреннего аудита, содержащихся в ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий», которые отличаются от требований, содержащихся ранее в Критериях аккредитации.

     В курсе подробно рассмотрены положения ГОСТ Р ИСО 19011-2021 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента» с акцентом на деятельности лабораторий.

     Курс предусматривает темы о психологических аспектах проведения внутреннего аудита в лаборатории, о компетентности аудиторов применительно к лабораторной деятельности с практическими примерами установления требований к компетентности аудиторов и оценки их компетентности.

     В практической части курса рассматриваются:

  • этапы процесса внутреннего аудита в лаборатории;
  • примеры распределения сфер ответственности в процессе внутреннего аудита применительно к различным структурам лабораторий;
  • примеры разработки Программы аудита, графика аудита, планирования аудита и отчетности в лаборатории;
  • примеры формулирования критериев аудита для оценки соответствия СМ ИЛ требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019;
  • принципы и примеры формулирования целей внутреннего аудита в лаборатории.

В курсе рассмотрены основные положения ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 как основы для формулирования критериев аудита.



Подробнее
Физические факторы: особенности методов измерений на рабочих местах, в жилых и общественных зданиях, на селитебной территории. Расчет неопределенности результатов измерений, внутрилабораторный контроль. Протоколы измерений.
  • Теория и практика измерения и оценки виброакустических параметров (шум, локальная и общая вибрация).

  • Теория и практика измерения и оценки параметров световой среды.

  • Теория и практика измерения и оценки параметров микроклимата.

  • Теория и практика измерения и оценки неионизирующих излучений.

  • Нормативно-правовая основа проведения специальной оценки условий труда (СОУТ). 

  • Сроки проведения СОУТ. Особенности проведения СОУТ на отдельных рабочих местах.     

  • Экспертиза качества проведения специальной оценки условий труда.

  • Государственный контроль (надзор) за организацией и проведением специальной оценки условий труда.

Подробнее
Физические факторы: особенности методов измерений на рабочих местах, в жилых и общественных зданиях, на селитебной территории. Расчет неопределенности результатов измерений, внутрилабораторный контроль. Протоколы измерений.

  • Теория и практика измерения и оценки виброакустических параметров (шум, локальная и общая вибрация).

  • Теория и практика измерения и оценки параметров световой среды.

  • Теория и практика измерения и оценки параметров микроклимата.

  • Теория и практика измерения и оценки неионизирующих излучений.

  • Нормативно-правовая основа проведения специальной оценки условий труда (СОУТ). 

  • Сроки проведения СОУТ. Особенности проведения СОУТ на отдельных рабочих местах.     

  • Экспертиза качества проведения специальной оценки условий труда.

  • Государственный контроль (надзор) за организацией и проведением специальной оценки условий труда.

Подробнее
Управление несоответствиями в испытательной лаборатории в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

  • Выявление несоответствий: в текущей лабораторной практике, при внутреннем аудите, при внешнем аудите.
  • Правила регистрации несоответствий. Пример Журнала регистрации несоответствий и корректирующих действий.

  • Требования п. 7.10 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Управление несоответствующей работой».

  • Примеры устранения несоответствий в текущей лабораторной практике (деловая игра).


Курс предназначен для руководителей испытательных лабораторий, менеджеров по качеству, работников испытательных лабораторий.


Вам на этот курс, если Вы хотите:
  • узнать оценивание значимости несоответствующей установленным требованиям работы, в том числе анализ ее воздействия на предыдущие результаты;
  • рассмотреть документирование несоответствий и причин, их вызвавших в «Журнале учета несоответствий и корректирующих действий»;
  • проанализировать решение о приемлемости несоответствующей работы;
  • отработать проверка результативности запланированных корректирующих мероприятий и плана действий в отношении рисков как в ходе их выполнения, так и по завершению.



Подробнее
Реализация требований к системе менеджмента по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и организации деятельности испытательных лабораторий с учетом требований Критериев аккредитации. Новые правила аккредитации в НСА (ФЗ 412, ПП 2050 и 934, приказы МЭР №496 и №34 и др.)

  • Система управления качеством как неотъемлемый инструмент технологического процесса лабораторных услуг. Проблемы соответствия аккредитованных лабораторий требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
  • Внедрение системы менеджмента в деятельность лаборатории в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 (подробный разбор каждого раздела).
  • Разбор критериев аккредитации испытательных лабораторий (требования к персоналу, оборудованию, помещениям, системе резервного копирования, хранения и архивирования документов).
  • Требования к разработке форм протоколов испытательной лаборатории с учётом требований ГОСТ Р 58973-2020. Основные зоны рисков, при неправильном оформлении протокола. Разбор оформленных протоколов, предоставляемых слушателями, на соответствие требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, ГОСТ Р 58973-2020, методик измерений и т.д.
  • Перечень несоответствий, выявление которых влечет за собой отказ в аккредитации, расширении ОА или приостановку действия аккредитации (Приказ № 34 МЭР).
Слушатели курса разберут основные принципы построения и функционирования системы менеджмента, в том числе на примерах из практики лабораторной деятельности; освоят алгоритмы внедрения системы менеджмента в деятельность ИЛ, в том числе, при внесении изменений.

Вам на этот курс, если у Вас есть вопросы:
-      Как успешно пройти процедуру аккредитации (расширения ОА) или подтверждения компетентности в НСА?
-      Какие требования Критериев аккредитации относятся к Вашей лаборатории, а какие не относятся?
-      Как разработать правила и процедуры в соответствии с требованиями Критериев аккредитации и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019?
-      Соответствуют ли протоколы, оформляемые Вашей лабораторией, всем установленным требованиям?
-      Нужно ли Вашей ИЛ проводить валидацию методик измерений?
-      Как внедрить риск-ориентированный подход в деятельность лаборатории?
-      И многие, многие другие!

Подробнее
Теория и практика работы с пробами водных, воздушных и твердых сред

  • Принципы и общие требования отбора проб питьевой, сточной, природной вод.
  • Правила осуществления контроля состава и свойств сточных вод в редакции постановления Правительства Российской Федерации № 728 от 22.05.2020 (вступило в силу с 03.06.2020).

  • Переход с ГОСТ 31861-2012 «Вода. Общие требования к отбору проб» к ГОСТ Р 59024-2020 «Вода. Общие требования к отбору проб» (вступает в силу с 01.08.2021).

  • Отбор проб атмосферного воздуха, воздуха рабочей зоны, промышленных выбросов в атмосферу.

  • Отбор проб почвы, грунта, отходов.

  •  Деловая игра «Приемка проб в лаборатории. Ведение рабочих записей». 

Подробнее
Вопросы обеспечения достоверности результатов испытаний. Организация и проведение внутрилабораторного контроля качества результатов испытаний. Специфика представления результатов измерений в протоколах испытаний с учетом правил принятия решений

На вебинаре будут рассмотрены следующие вопросы

  • Идентификация и способы описания процессов лаборатории и их взаимодействия

  • Метрологическая прослеживаемость, управление оборудованием и сертифицированными стандартными образцами, эталонами, аттестованными смесями

  • Обеспечения достоверности результатов испытаний (измерений, анализов), включая: организацию предупредительного и внутрилабораторного контроля качества (оперативный контроль и контроль стабильности результатов испытаний), участия в межлабораторных сравнительных испытаниях с учетом специфики работ ИЛ

  • Обеспечения качества полученных результатов и правила оформления протоколов испытаний, включая правила принятия решений и оценки неопределенности представленных в протоколах результатов

Практика

  • Оценка приемлемости результатов измерений.

  • Разработка и оформление Программы ВЛК с учетом специфики применяемых МИ.

  • Оформление и ведение записей по межлабораторным сравнительным испытаниям.

  • Построение, ведение и интерпретация контрольных карт Шухарта по представленным массивам данных.

  • Экспертиза Протоколов испытаний с целью нахождения ошибок в оформлении.


Курс предназначен для руководителей и специалистов аккредитованных испытательных лабораторий, а также лабораторий, которые готовятся к аккредитации.

Подробнее
Результативное функционирование процессов управления несоответствующей работой, корректирующими действиями, улучшениями и анализ со стороны руководства – основа результативности всей системы менеджмента лаборатории

  • Система менеджмента испытательной лаборатории - инструмент управления лабораторной деятельностью. Процессный подход. Цикл Деминга.
  • Разделы ГОСТ ISO/IEC 17025-2019: Управление несоответствующей работой. Корректирующие действия. Улучшения. Анализ со стороны руководства.
  • Процесс «Управление несоответствующей работой»: цель, вход-выход, этапы процесса.
  • Разработка, внедрение, действия и ведение записей в лаборатории при реализации процессов управления.
  • Лучшие практики реализации процессов управления в ИЛ в режиме интерактивной деловой игры, в том числе на примерах слушателей.


  Слушатели вебинара получат разъяснение требований ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, предъявляемых к процессам управления, познакомятся с технологиями и лучшими практиками управления несоответствиями, корректирующими действиями и улучшениями СМ, а также с организацией процесса анализа деятельности со стороны руководства.  


Вам на этот курс, если Вы хотите разобраться:

- почему в стандарте термин «несоответствие» встречается только в одном разделе,
- чем отличается управление «несоответствием» и «несоответствующей работой»,
-  как устанавливать корневые причины несоответствия,
-  почему стандарт требует улучшать систему менеджмента,
-  как организовать и провести анализ со стороны руководства.

Подробнее