Дистанционное обучение

Персональная онлайн-консультация

Персональная консультация позволит Вам:

  • Обсудить важные именно для Вас вопросы с компетентным экспертом.

  • Задать «неудобные» вопросы в безопасной и конфиденциальной среде.

  • Получить развернутые ответы, рекомендации и точечные советы, которые позволят Вам эффективно осуществлять профессиональную деятельность.

  • Получить услугу в удобное для Вас время.

  • Вернуться к материалам консультации.


!!! Дата и время проведения персональной онлайн-консультации согласовывается с менеджером, который предложит Вам несколько вариантов на выбор.

!!! Менеджер проинструктирует Вас по вопросам использования веб-площадки, сопроводит Вас и окажет техническую поддержку при подключении.

!!! Для построения плодотворной работы во время консультации Вы можете заранее направить менеджеру перечень вопросов, которые Вы ходите обсудить с консультантом.

!!! Произвести оплату Вы можете через экварийнг на сайте Учебного центра или по счету.

Подробнее
Верификация поставщиков и закупленной продукции в условиях импортозамещения. Контроль качества и обращение с реактивами и расходными материалами по п.6.6 ГОСТ ISO/IEC 17025

  • Управление продукцией и услугами, предоставляемыми внешними поставщиками в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025.

  • Применение риск-ориентированного подхода при управлении продукцией и услугами.

  • Разработка процедуры верификации продукции и услуг.

  • Требования к продукции и услугам. Документирование требований.

  • Требования к оборудованию в соответствии с п. 24.4 Критериев аккредитации ИЛ.

  • Виды входного контроля оборудования, в том числе реактивов и расходных материалов.

  • Записи по результатам входного контроля (примеры оформления).

  • Идентификация несоответствующей закупленной продукции.

  • Управление реактивами.

  • Работа с поставщиками. Правила оценивания, выбора, мониторинга деятельности и периодического оценивания внешних поставщиков.

На вебинаре Вы узнаете:

  • какие наиболее распространенные несоответствия выявляются при документарных и выездных проверках Росаккредитации;
  • простые и понятные принципы, которые помогут Вам разработать правила и процедуры СМ, соответствующие требованиям ГОСТ ИСО/МЭК 17025 и Критериев аккредитации, и избежать несоответствий;
  • научитесь правильно, в соответствии с требованиями нормативных документов, составлять формы первичных записей, документов СМ.



Подробнее
Процессный подход по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

  • Понятие и цель процессного подхода в деятельности лаборатории.
  • Структура процесса: составляющие процесса, взаимосвязи процессов (цепочки процессов), изменчивость, ответственные за функционирование процесса.
  • Особенности процессного подхода в соответствии с положениями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
  • Управление процессами в лаборатории.

Вебинар (в записи) предназначен для для руководителей и ответственных за разработку и функционирование СМК аналитических и испытательных лабораторий.


Вам на вебинар, если Вы ищете ответы на следующие вопросы

  • Что такое процессная структура лаборатории и чем она отличается от функциональной?
  • С чего начать разработку процесса?
  • Что такое «вход процесса» и «выход процесса»?
  • Способы описания и составления схем процессов?
  • Как процессы взаимодействуют между собой?
Содержание вебинара в записи актуализируется при изменении нормативных документов.


Предложение действует для физических лиц при оплате через экварийнг на сайте Учебного центра.


   Доступ к записи предоставляется на 30 календарных дней. Вы сможете просматривать его в любое удобное для Вас время!

Просмотр записи не предполагает вопросы лектору.

Подробнее
Онлайн курс: Менеджмент лабораторного подразделения (ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, ГОСТ Р ИСО 19011-2021, Критерии аккредитации)

  • Правила и порядок проведения: процедуры подтверждения компетентности; одновременного прохождения процедуры подтверждения компетентности с иными процедурами (расширение области аккредитации, изменение места осуществления деятельности).
  • Изменения в ФЗ № 412 "Об аккредитации в национальной системе аккредитации".
  • Лекции по требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
  • Внедрение процессного подхода.
  • Изменение процедур по ВЛК – переход к мониторингу достоверности.
  • Деловые игры по всем элементам системы менеджмента.
  • Работа с рисками и возможностями.
  • Требования к персоналу.
  • Экспериментальная проверка технической компетентности лаборатории. Практика проведения контрольных измерений. Ошибки, совершаемые испытателями.
  • Особенности организации архива, резервного копирования и ведения технических записей.
  • О перечне несоответствий выявление которых влечет приостановку аккредитации (Приказ № 34 МЭР).
  • Индикаторы риска и основания для внепланового государственного контроля.

  1. Стоимость обучения в пакете «Стандарт» (оценка правильности выполнения домашнего задания) составляет 55 000 рублей. (НДС не облагается).
  2. Стоимость обучения в пакете «Стандарт плюс» (обсуждение результатов домашних заданий с лектором, индивидуальная консультация с лектором) составляет 65 000 рублей. (НДС не облагается).
  Курс нацелен на воспитание компетентного менеджера по качеству. Для успешного прохождения внешних проверок в лаборатории и гарантированного получения достоверных результатов испытаний необходимо поддерживать систему менеджмента в рабочем состоянии. Это возможно, если есть грамотный менеджер по качеству, который создаст адекватную систему менеджмента и будет строго следить за её соблюдением.
Курс будет проходить в дистанционном формате: вебинары, работа с домашним заданием, групповые деловые игры в онлайн-формате, тестирование.

   Курс предназначен для руководителей и сотрудников лабораторий, менеджеров по качеству.


Подробнее
Онлайн курс: Менеджмент лабораторного подразделения (ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, ГОСТ Р ИСО 19011-2021, Критерии аккредитации)

  • Правила и порядок проведения: процедуры подтверждения компетентности; одновременного прохождения процедуры подтверждения компетентности с иными процедурами (расширение области аккредитации, изменение места осуществления деятельности).
  • Изменения в ФЗ № 412 "Об аккредитации в национальной системе аккредитации".
  • Лекции по требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
  • Внедрение процессного подхода.
  • Изменение процедур по ВЛК – переход к мониторингу достоверности.
  • Деловые игры по всем элементам системы менеджмента.
  • Работа с рисками и возможностями.
  • Требования к персоналу.
  • Экспериментальная проверка технической компетентности лаборатории. Практика проведения контрольных измерений. Ошибки, совершаемые испытателями.
  • Особенности организации архива, резервного копирования и ведения технических записей.
  • О перечне несоответствий выявление которых влечет приостановку аккредитации (Приказ № 34 МЭР).
  • Индикаторы риска и основания для внепланового государственного контроля.

  1. Стоимость обучения в пакете «Стандарт» (оценка правильности выполнения домашнего задания) составляет 55 000 рублей. (НДС не облагается).
  2. Стоимость обучения в пакете «Стандарт плюс» (обсуждение результатов домашних заданий с лектором, индивидуальная консультация с лектором) составляет 65 000 рублей. (НДС не облагается).
  Курс нацелен на воспитание компетентного менеджера по качеству. Для успешного прохождения внешних проверок в лаборатории и гарантированного получения достоверных результатов испытаний необходимо поддерживать систему менеджмента в рабочем состоянии. Это возможно, если есть грамотный менеджер по качеству, который создаст адекватную систему менеджмента и будет строго следить за её соблюдением.
Курс будет проходить в дистанционном формате: вебинары, работа с домашним заданием, групповые деловые игры в онлайн-формате, тестирование.

   Курс предназначен для руководителей и сотрудников лабораторий, менеджеров по качеству.


Подробнее
Внутренний аудит в лаборатории. ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Цели, практика, опыт планирования, разработки и внедрения

      Курс предназначен для специалистов испытательных и калибровочных лабораторий. Возможно обучение для сотрудников организаций, осуществляющих свою деятельность в области обеспечения единства измерений.

     Обучение на курсе целесообразно проходить руководителю лаборатории, менеджеру по качеству лаборатории и сотрудникам лаборатории, обеспечивающих разработку и функционирование процесса внутреннего аудита в лаборатории. Данный курс также рекомендован для сотрудников лабораторий (специалисты, техники, лаборанты), для которых запланировано повышение квалификации с целью расширения их компетенций.

     Курс посвящен внутреннему аудиту системы менеджмента испытательных и калибровочных лабораторий. Программа курса разработана с учетом изменившихся требований к процессу внутреннего аудита, содержащихся в ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий», которые отличаются от требований, содержащихся ранее в Критериях аккредитации.

     В курсе подробно рассмотрены положения ГОСТ Р ИСО 19011-2021 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента» с акцентом на деятельности лабораторий.

     Курс предусматривает темы о психологических аспектах проведения внутреннего аудита в лаборатории, о компетентности аудиторов применительно к лабораторной деятельности с практическими примерами установления требований к компетентности аудиторов и оценки их компетентности.

     В практической части курса рассматриваются:

  • этапы процесса внутреннего аудита в лаборатории;
  • примеры распределения сфер ответственности в процессе внутреннего аудита применительно к различным структурам лабораторий;
  • примеры разработки Программы аудита, графика аудита, планирования аудита и отчетности в лаборатории;
  • примеры формулирования критериев аудита для оценки соответствия СМ ИЛ требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019;
  • принципы и примеры формулирования целей внутреннего аудита в лаборатории.

В курсе рассмотрены основные положения ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 как основы для формулирования критериев аудита.



Подробнее
Процедуры оформления результатов испытаний на бумажном и электронном носителях. Протоколы испытаний и акты отбора образцов.Порядок и сроки представления сведений о результатах деятельности в Федеральную службу по аккредитации

  • Требования к ведению технических записей, необходимых для формирования результатов испытаний
  • Общие требования протоколам испытаний и актам отбора образцов соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Изменения к отчетам
  • Специальные требования к протоколам испытаний в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019
  • Правила к оформлению протоколов испытаний в соответствии с ГОСТ Р 58973-2020
  • Представление результатов по отбору образцов - специальные требования в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019
  • Представление заключений о соответствии, мнений и интерпретаций в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019
  • Особенности оформления отчетов о результатах испытаний на электронном носителе
 Вам на этот курс, если Вы хотите узнать

  • Как правильно вести технические записи, протоколы испытаний;
  • Как правильно передавать сведения во ФГИС Росаккредитации;
  • Изменения к отчетам в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

Курс предназначен для экспертов по аккредитации испытательных лабораторий (центров), специалистов, руководителей и менеджеров по качеству лабораторий, выполняющих работы по исследованиям (испытаниям) и измерениям, а также персонала юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, планирующих аккредитацию в национальной системе аккредитации в качестве испытательной лаборатории (центра).
Подробнее
Как работать с персональными данными: новые правила и обязанности для оператора

На вебинаре Вы узнаете:

Нормативно-правовое регулирование вопросов использования персональных данных.

  • Система законодательных требований в области персональных данных.
  • Последние законодательные изменения.
  • Персональные данные в бизнесе: Big data, профайлинг, веб-аналитика и обезличенные данные.

Что такое privacy compliance и зачем он нужен?

  • Организация работы по соблюдению законодательства о персональных данных внутри компании.
  • Функции и задачи ответственного за организацию обработки персональных данных (Data Protection Officer).
  • Внутренний аудит в области персональных данных.
  • Бизнес-процессы с персональными данными в компании: основные характеристики и типовые кейсы.
  • Особенности обработки персональных данных в электронной коммерции.

Понятие «персональные данные» и виды персональных данных.

  • Понятие «персональные данные» и «оператор персональных данных».
  • Распространение персональных данных — новый федеральный закон № 519-ФЗ.
  • Биометрические персональные данные и специальные категории персональных данных.

Обработка персональных данных работников и клиентов.

  • Система организационно-распорядительной документации в области персональных данных.
  • Корректное определение целей и способов обработки персональных данных.
  • Правовые основания обработки персональных данных. Составление согласий в различных ситуациях.
  • Обработка персональных данных при реализации бонусных программ для клиентов.
  • Порядок хранения персональных данных и доступа к ним. Личные дела работников.
  • Порядок уничтожения персональных данных.
  • Особенности работы с персональными данными в отделе кадров, отделе маркетинга и других структурных подразделениях.

Обработка персональных данных в информационных системах персональных данных (ИСПДн).

  • Что такое ИСПДн?
  • Система нормативных требований по защите ИСПДн: организация их выполнения.
  • Как выполнить требование о локализации баз персональных данных в России (242-ФЗ)?

Трансграничная передача персональных данных.

  • Требования по трансграничной передаче и порядок их выполнения.

  • Использование облачных и иностранных ИСПДн на территории России.

Уведомление об обработке персональных данных.

  • Порядок заполнения и подачи уведомления.

  • Сложности при подаче уведомления и способы их решения.

Сделки с персональными данными.

  • Составляем договор на поручение обработки персональных данных: обязательные условия, хитрости, кейсы.
  • Передача прав на базы персональных данных: особенности договорного сопровождения.

Риски и ответственность.

  • Ответственность за нарушения в области персональных данных. Судебная практика.
  • Очевидные и неочевидные риски.
  • Блокирование доступа к интернет-сайтам.

Проверки Роскомнадзора: особенности организации и проведения, основные выявляемые нарушения.

  • Новые правила проведения контрольно-надзорных мероприятий — Постановление Правительства от 29.06.2021 № 1046.
  • Виды надзорных мероприятий. Порядок организации и проведения плановых и внеплановых проверок.
  • Опыт сопровождения надзорных проверок: особенности подготовки к проверке, участия в надзорных мероприятиях, выполнения и обжалования предписаний.
Вебинар предназначен для юристов, руководителей и специалистов отдела кадров, работников, назначенных ответственными за организацию обработки персональных данных (DPO), руководителей и специалистов служб безопасности, специалистов по информационной безопасности, руководителей организаций.

Подробнее
Новая логика ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Обзор требований к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий

  1. Система менеджмента качества, ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Система менеджмента испытательной и калибровочной лаборатории, ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Процессный подход к управлению деятельностью на примере лабораторной деятельности. Принцип Деминга.
  2. ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности исполнительных и калибровочных лабораторий».

  • Принципиальные отличия новой редакции ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.

  • Беспристрастность и конфиденциальность лабораторной деятельности.

  • Требования к структуре: риски лабораторной деятельности.

  • Требования к ресурсам лаборатории.

  • Требования к этапам процесса лабораторной деятельности.

  • Требования к системе менеджмента лаборатории.

Слушатели вебинара имеют уникальную возможность познакомиться с логикой новой современной редакции стандарта 17025-2019, получить разъяснения по требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и, следовательно, внести правильные и своевременные изменения в свою систему менеджмента.


Вам на этот курс, если Вы не знаете:

– с чего начинать обеспечение беспристрастности лабораторной деятельности;

– как установить и поддерживать метрологическую прослеживаемость результатов измерений;

– когда проводить верификацию, а когда валидацию методики измерения;

– когда требуется оценивать неопределенность результатов;

– почему в стандарте термин «несоответствие» встречается только в одном разделе.

Курс предназначен для руководителей и специалистов испытательных и калибровочных лабораторий.


Подробнее
IV Международная конференция «Аккредитация. Компетентность – 2023» Выставка «Оценка соответствия»

Тариф - «Эксперт-онлайн»

Миссия конференции – создать информационно-коммуникационную среду для построения эффективного взаимодействия представителей промышленности, поставщиков и аккредитованных лиц для повышения эффективности их работы в условиях импортонезависимости.

Направления конференции:

  • изменение нормативно-правовых актов по деятельности аккредитованных лиц, неаккредитованных и фармацевтических лабораторий;
  • обеспечение промышленности РФ, испытательных лабораторий, метрологических (калибровочных) лабораторий необходимыми ресурсами и услугами в условиях импортонезависимости;
  • лучшие лабораторные, экспертные и аудиторские практики;
  • ориентиры «идеальной» лаборатории;
  • внедрение нормативных документов и применение методик в нефтегазовой отрасли;
  • оптимизация деятельности заводских лабораторий;
  • импортозамещение химических реактивов: диалог поставщиков, промышленников и заказчиков;
  • цифровизация в деятельности аккредитованных лиц;
  • порядок создания, аттестации методик измерений (испытаний), их валидация и верификация;
  • социальный лифт как условие повышения профессионализма и качества жизни;
  • профессиональное развитие как условие формирования кадрового резерва;
  • практика аккредитации производителей стандартных образцов по ГОСТ Р ИСО 17034-2021;
  • практика деятельности провайдеров МСИ по ГОСТ ISO/IEC 17043-2013;
  • специфика работы испытательных лабораторий и органов по сертификации с новыми ГОСТами;
  • действия в случае отмены методик испытаний в лабораториях;
  • новые методики испытаний, разрабатываемые для применения в странах МГС;
  • метрологическое обеспечение средств измерений в условиях технологического суверенитета;
  • контроль качества продукции и снижение нагрузки на бизнес;
  • экономическая польза перехода от плановой контрольно-надзорной деятельности к риск-ориентированному подходу.
  Интерактивная выставка:

  • интерактивная выставка достижений и продукции лабораторий ведущих промышленных предприятий
  • конкурсы, розыгрыши призов

Место проведения – г. Самара,

Дворец спорта, ул. Молодогвардейская, д. 222

Мой бизнес, ул. Молодогвардейская, д. 211


Отели с маршрутом до места проведения конференции


Участие в конференции будет полезно:


  • представителям аккредитованных лиц (специалистам испытательных лабораторий, метрологических служб, провайдеров МСИ, органов по сертификации и органов инспекций);
  • представителям промышленных предприятий;
  • аудиторам и экспертам;
  • менеджерам по качеству;
  • лаборантам, инженерам, поверителям;
  • специалистам неаккредитованных и фармацевтических лабораторий.

Организаторы конференции – Ассоциация «Компетентность и качество», ЧОУ ДПО «Учебный Центр «Содействие», Всероссийская организация качества.

Информационный партнер – журнал «Контроль качества продукции»

При поддержке Российского Комитета РСПП по промышленной политике и техническому регулированию.

Спикеры конференции:

  • эксперты по аккредитации;
  • технические эксперты и аудиторы;
  • члены технических комитетов по стандартизации Росстандарта;
  • представители Сотрудничества по международной прослеживаемости в аналитической химии (CITAC);
  • постоянные авторы журнала «Контроль качества продукции» издательства «Стандарты и качество»;
  • члены Всероссийской организации качества;
  • члены Всероссийской ассоциации «Росхимреактив»;
  • сотрудники ведущих научно-исследовательских организаций;
  • представители промышленных предприятий, в том числе производители оборудования и стандартных образцов;
  • специалисты аккредитованных провайдеров межлабораторных сличительных испытаний (МСИ). 

 

По итогам конференции Вы:
  • повысите квалификацию по теме «Организация деятельности аккредитованных и неаккредитованных лиц в условиях импортонезависимости и внедрения риск-ориентированного подхода» (удостоверение о повышении квалификации для тарифов «Специалист-онлайн», «Эксперт-онлайн», «Эксперт-офлайн»);
  • примите активное участие в мероприятиях конференции (доклады, лекции, дискуссии, мастер-классы, круглые столы, деловые игры) и получите сертификат;
  • внесете вклад в популяризацию профессии лаборанта, инженера и в привлечение молодых талантливых специалистов в отрасль;
  • создадите основу эффективного взаимодействия между аккредитованными лицами, представителями промышленности, контролирующими органами;
  • обменяетесь опытом и сформируете стратегии выбора добросовестного поставщика качественного оборудования;
  • откроете перспективы своего карьерного роста за счет расширения круга знакомств, обучения и обмена опытом;
  • установите связи с коллегами из различных специализированных отраслей, создающие возможности для сотрудничества, обмена знаниями и опытом, повышения профессионального уровня и развития бизнеса;
  • получите возможность выиграть призы от организаторов и партнеров конференции.
 

Скачать программу конференции



Сравнение тарифов:

Подробнее