Дистанционное обучение

Персональная онлайн-консультация

Персональная консультация позволит Вам:

  • Обсудить важные именно для Вас вопросы с компетентным экспертом.

  • Задать «неудобные» вопросы в безопасной и конфиденциальной среде.

  • Получить развернутые ответы, рекомендации и точечные советы, которые позволят Вам эффективно осуществлять профессиональную деятельность.

  • Получить услугу в удобное для Вас время.

  • Вернуться к материалам консультации.


!!! Дата и время проведения персональной онлайн-консультации согласовывается с менеджером, который предложит Вам несколько вариантов на выбор.

!!! Менеджер проинструктирует Вас по вопросам использования веб-площадки, сопроводит Вас и окажет техническую поддержку при подключении.

!!! Для построения плодотворной работы во время консультации Вы можете заранее направить менеджеру перечень вопросов, которые Вы ходите обсудить с консультантом.

!!! Произвести оплату Вы можете через экварийнг на сайте Учебного центра или по счету.

Подробнее
Управление персоналом в лаборатории

Ключевые слова: управление, мотивация, коммуникация, исполнители соответствуют критериями аккредитации, оценка компетентности, безответственность персонала, неуды при МСИ.

На курсе Вы узнаете:

  • как оценить персонал на соответствие критериям аккредитации,
  • как сформулировать требования и проводить мониторинг компетентности,
  • как организовать свое время и успевать главное,
  • каковы функции управления и компетенции руководителя.

Пройдя курс, Вы научитесь:

  • формировать локальные нормативные акты по учету персонала,
  • вести кадровый учет самостоятельно,
  • исследовать мотивацию сотрудников,
  • развивать управленческие компетенции,
  • расставлять приоритеты в целях, делегировать.
  • планировать свое время и успевать главное.

Вам к нам на курс, если Вы хотите узнать:
  • что стажер и «стажер» – это разные должности с разным функционалом,
  • почему персонал «проваливает» внешние эксперименты,
  • как гарантировать компетентность своего персонала,
  • почему сотрудники не соблюдают СМ,
  • что срок испытательного срока никак не связан с Критериями аккредитации,
  • как ставить цели по SMART,
  • технологии планирования времени. 

Подробнее
Реализация требований к системе менеджмента по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и организации деятельности испытательных лабораторий с учетом требований Критериев аккредитации. Новые правила аккредитации в НСА (ФЗ 412, ПП 2050 и 934, приказы МЭР №496 и №34 и др.)

  • Система управления качеством как неотъемлемый инструмент технологического процесса лабораторных услуг. Проблемы соответствия аккредитованных лабораторий требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
  • Внедрение системы менеджмента в деятельность лаборатории в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 (подробный разбор каждого раздела).
  • Разбор критериев аккредитации испытательных лабораторий (требования к персоналу, оборудованию, помещениям, системе резервного копирования, хранения и архивирования документов).
  • Требования к разработке форм протоколов испытательной лаборатории с учётом требований ГОСТ Р 58973-2020. Основные зоны рисков, при неправильном оформлении протокола. Разбор оформленных протоколов, предоставляемых слушателями, на соответствие требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, ГОСТ Р 58973-2020, методик измерений и т.д.
  • Перечень несоответствий, выявление которых влечет за собой отказ в аккредитации, расширении ОА или приостановку действия аккредитации (Приказ № 34 МЭР).
Слушатели курса разберут основные принципы построения и функционирования системы менеджмента, в том числе на примерах из практики лабораторной деятельности; освоят алгоритмы внедрения системы менеджмента в деятельность ИЛ, в том числе, при внесении изменений.

Вам на этот курс, если у Вас есть вопросы:
-      Как успешно пройти процедуру аккредитации (расширения ОА) или подтверждения компетентности в НСА?
-      Какие требования Критериев аккредитации относятся к Вашей лаборатории, а какие не относятся?
-      Как разработать правила и процедуры в соответствии с требованиями Критериев аккредитации и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019?
-      Соответствуют ли протоколы, оформляемые Вашей лабораторией, всем установленным требованиям?
-      Нужно ли Вашей ИЛ проводить валидацию методик измерений?
-      Как внедрить риск-ориентированный подход в деятельность лаборатории?
-      И многие, многие другие!

Подробнее
ГОСТ Р 58144-2018 Вода дистиллированная. Технические условия. Внедрение в практику лаборатории

  • Сравнительный анализ ГОСТ Р 58144-2018 и ГОСТ 6709-72 «Вода дистиллированная. Технические условия».
  • Внедрение ГОСТ Р 58144-2018 «Вода дистиллированная. Технические условия» в практику лаборатории.
  • Порядок проведения контроля качества дистиллированной воды. Перечень контролируемых показателей.
  • Периодичность контроля качества дистиллированной воды
  • Отбор проб (образцов) дистиллированной воды.
  • Требования к оборудованию для контроля качества дистиллированной воды.
  • Допуск сотрудников лаборатории к контролю качества дистиллированной воды.
  • Требования к ведению записей по контролю качества дистиллированной воды.
  • Необходимость включения МИ в область аккредитации лаборатории.
  • Недостоверные результаты измерений дистиллированной воды. Ответственность лаборатории. Риски лаборатории.
Вебинар для Вас, если Вы хотите:

  • проанализировать ГОСТ Р 58144-2018 и ГОСТ 6709-72 «Вода дистиллированная. Технические условия»;
  • узнать о порядке проведения контроля качества дистиллированной воды;
  • рассмотреть требования к контролю качества дистиллированной воды в аспекте: а) оборудования лаборатории, б) персонала лаборатории, в) ведения записей;
  • обсудить ответственность и риски лаборатории в случае недостоверных результатов измерений дистиллированной воды.

Подробнее
Архивное дело по новым нормативам 2021-2022 года

  • Понятие и организация работы архива в организации.
  • Номенклатура дел: правила формирования и оформления.
  • Новый Перечень типовых документов с указанием сроков хранения и Инструкция по его применению.
  • Текущее хранение документов в организации.
  • Экспертная комиссия и экспертиза ценности.
  • Составление описей дел.
  • Порядок уничтожения документов с различными сроками хранения.
  • Передача дел в архив организации.
  • Полное оформление дел на хранение.
  • Правила ведения и хранения технических записей в лаборатории. Бумажный и электронных документооборот в лаборатории.
  • Требования к ведению архива в лаборатории (требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и Приказа МЭР 707).
  • Правила резервного хранения и восстановления документов в лаборатории.
  • Основные нарушения и риски в управлении резервным копировании, архивом и при ведении технических записей.
  • Ответы на вопросы по организации архивного дела и делопроизводства.
Вам на этот курс, если Вы хотите:
– получить новую компетенцию, связанную с документационным обеспечением управления организацией;

– разобраться со сферой применения требований законодательства, связанного с документооборотом, узнать, как избежать штрафов за неправильное хранение документов;

– узнать правила, особенности, ответственность и риски при управлении документами в организации и лаборатории.

– узнать, как согласовать требования законодательства, связанные с документооборотом, и требования Приказа МЭР 707 и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.



Подробнее
Метрологическое обеспечение измерений в испытательной лаборатории в 2022 г.: требования законодательства РФ в свете новых изменений, выполнение этих требований в лаборатории

1.    Предмет и цель метрологического обеспечения измерений. Роль метрологического обеспечения в получении достоверных и сопоставимых результатов измерений и испытаний.

2.    Федеральный закон от 26.06.2008 № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений». Требования новых подзаконных актов Федерального закона от 26.06.2008 № 102-ФЗ, действующих с 01.01.2022.

  • Измерения, относящиеся к сфере государственного регулирования в области обеспечения единства измерений, действующие с 01.01.2022.
  • Требования к измерениям, эталонам единиц величин, единицам величин, стандартным образцам, средствам измерений, испытательному оборудованию.
  • Порядок поверки средств измерений и аттестации испытательного оборудования.
  • Ответственность за нарушение законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений (статья 19.19 КоАП).

3.    Федеральный закон от 28.12.2013 №412-ФЗ «Об аккредитации в национальной системе аккредитации» и подзаконные акты; ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий».

  • Требования национальной системы аккредитации к метрологическому обеспечению измерений.
  • Требования новых Критериев аккредитации, действующих с 01.01.2022, в части метрологического обеспечения измерений.
  • Достоверность измерений, ответственность за предоставление недостоверных результатов исследований (испытаний) (статья 14.48 КоАП).

4.    Практическая часть метрологического обеспечения лаборатории:

  • Выбор и применение методик измерений, их метрологические характеристики, аттестация методик измерений.
  • Выбор средств измерений, стандартных образцов, их метрологические характеристики.
  • Выбор испытательного и вспомогательного оборудования, их технические характеристики.
  • Составление и ведение графиков поверки и обслуживания метрологического оборудования лаборатории.
  • Примеры оформления документов, записей лаборатории, касающихся метрологического обеспечения, с целью выполнения правил в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, Критериев аккредитации, утвержденными Приказом Минэкономразвития России от 26.10.2020 N 707.

Подробнее
Вопросы обеспечения достоверности результатов испытаний. Организация и проведение внутрилабораторного контроля качества результатов испытаний. Специфика представления результатов измерений в протоколах испытаний с учетом правил принятия решений

На вебинаре будут рассмотрены следующие вопросы

  • Идентификация и способы описания процессов лаборатории и их взаимодействия

  • Метрологическая прослеживаемость, управление оборудованием и сертифицированными стандартными образцами, эталонами, аттестованными смесями

  • Обеспечения достоверности результатов испытаний (измерений, анализов), включая: организацию предупредительного и внутрилабораторного контроля качества (оперативный контроль и контроль стабильности результатов испытаний), участия в межлабораторных сравнительных испытаниях с учетом специфики работ ИЛ

  • Обеспечения качества полученных результатов и правила оформления протоколов испытаний, включая правила принятия решений и оценки неопределенности представленных в протоколах результатов

Практика

  • Оценка приемлемости результатов измерений.

  • Разработка и оформление Программы ВЛК с учетом специфики применяемых МИ.

  • Оформление и ведение записей по межлабораторным сравнительным испытаниям.

  • Построение, ведение и интерпретация контрольных карт Шухарта по представленным массивам данных.

  • Экспертиза Протоколов испытаний с целью нахождения ошибок в оформлении.


Курс предназначен для руководителей и специалистов аккредитованных испытательных лабораторий, а также лабораторий, которые готовятся к аккредитации.

Подробнее
Применение калибраторов в деятельности лаборатории – как избежать ошибок при работе, процедуры обращения, возможное применение

Вам на этот вебинар, если Вы хотите:

  • узнать правила оформления учетной документации, необходимой для хранения и контроля состояния эталонов, средств поверки и калибровки;

  • рассмотреть принципы работы и технические характеристики поверочного и калибровочного оборудования;

  • проанализировать хранение и контроль состояния рабочих эталонов, средств поверки и калибровки в соответствии с требованиями технической документации;

  • отработать оценку состояния рабочих эталонов, средств поверки и калибровки для оценки их пригодности к применению.

На вебинаре будут проанализированы следующие вопросы:

  • Определение, классификация, показатели шума, инфразвука, ультразвука.

  • Определение, классификация, показатели общей и локальной вибрации.

  • Акустические калибраторы: определение, виды, обращение, применение.

  • Виброкалибраторы: определение, виды, обращение, применение.

  • Нормативные документы, регламентирующие применение калибраторов.

  • Чем является работа с калибраторами: калибровкой, проверкой работоспособности, определением точности средства измерения.

  • Проведение процедур внутрилабораторного контроля с помощью калибраторов.



  ЧОУ ДПО «Учебный центр «Содействие» предлагает дополнительно ПЕРСОНАЛЬНУЮ ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАЦИЮ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ по теме вебинара после прохождения обучения. Персональная консультация позволит обсудить важные вопросы с компетентным экспертом, задать «неудобные» вопросы и получить развернутые ответы и рекомендации

Подробнее
Практика заполнения анкеты самообследования аккредитованным лицом в соответствии с ПП № 2050 и ПП № 353

  • Требования законодательства по заполнению анкеты самообследования:
  1. этапы трансформации с 2019г., приказ №144 МЭР от 19.08.2019, декларация о соответствии,
  2. актуальная версия руководства по качеству и процедуры системы менеджмента,
  3. итоги внутренних аудитов за 2022 г.  в лаборатории,
  4. протокол анализа системы менеджмента со стороны руководства по итогам 2021г.,
  5. соответствие всем критериям аккредитации (КА ФСА),
  6. новые рекомендации специалистов в 2022г.
  • Риск-ориентированное мышление: отражение в анкете самообследования новых требований и положений НД с учетом уже введенных в действие в 2021-2022гг.
  • Составление выводов о соответствии/ несоответствии документов системы менеджмента в анкете самообследования требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
  • Практика заполнения графы №3, 4 анкеты самообследования.
  • Заполнение анкеты самообследования в части анализа документов системы менеджмента Критериям аккредитации.
  • Получение практических навыков подготовки, оформления и заполнения анкеты самообследования и формирования приложений к анкете.

     Польза вебинара: получите практические рекомендации по заполнению анкеты самообследования, навыки для эффективного внедрения анкеты в систему менеджмента качества лаборатории, учитывая особенности по указанию подтверждающих документов. 

Вам на вебинар, если Вы хотите:

- изучить требования законодательства по заполнению анкеты самообследования;
- получить практические навыки подготовки, оформления и заполнения анкеты самообследования;
- подавать анкету самообследования по форме, установленной методическими рекомендациями, утвержденными национальным органом по аккредитации. 

Подробнее